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服務承諾Service Commitment

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技術支持

(1)本公司有配套完善的標準體系服務,有許多的技術專家定期回訪客戶,以豐富的經驗和服務理念分析客戶遇到的各種技術問題并提出改進建議,本公司的專業實驗室,可以隨時對現場出現的問題進行分析,實驗

(2)定期召開研討會,對運行人員,管理人員進行培訓并對管理方法提出改進建議,使客戶的相關人員對水處理系統有更深刻的認知。通過面對面的交流,增強客戶相關人員的重視度和責任心,達到更好的合作效果

(3)提供相關配套的水處理藥劑操作使用說明書,以對產品的特性有較詳細的了解



服務承諾

(1)保證我公司相關產品在各行業不同系統中滿足水處理運行的要求

(2)負責提供和修訂循環水處理方案及操作指導書

(3)提供產品的企業標準或質量標準

(4)提供每批藥劑的合格證及產品檢驗報告

(5)及時報告方案運行期間出現的問題,并提供書面建議,與業主協商改進水處理方案。定期進行技術服務,提供服務報告,并及時溝通現場可能存在的問題和解決方案

(6)配合相關工藝設備大檢修水處理系統調查,向業主提供水周期運行技術報告

(7)水處理系統如出現問題,我公司服務人員在24-48小時內到現場解決問題

(8)提供的藥劑在使用過程中應具有安全性、符合環保要求,具有一定的經濟性